Queremos aclarar nuestra política de reembolsos para que no haya confusión. Lea estos términos detenidamente ANTES de realizar su compra con nosotros.

• Si no compró ningún componente comercial de ninguno de nuestros sitios y / o solicitó su reembolso dentro de los 30 días posteriores a la fecha de su suscripción inicial al servicio.
• El producto al que se suscribió se descontinúa dentro de los 14 días posteriores a la fecha de su suscripción, sin importar si ha descargado el software o solicitado soporte. Excepción: esto no se aplica a que dejemos de admitir una versión particular de Joomla !, PHP o cualquier otro software del lado del servidor o del lado del cliente. Los casos exceptuados no son elegibles para reembolso.
• Tarjeta de crédito robada, cuenta de PayPal u otra forma de pago o instrumento financiero utilizado para pagar la suscripción. En este caso, le solicitamos amablemente que solicite un reembolso en lugar de presentar una solicitud de devolución de cargo con PayPal o su banco.

Todas las solicitudes de reembolso DEBEN iniciarse con la página de su cuenta de Acesys Solutions dentro del período de reembolso.

Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas sin reembolso o notificación previa si viola nuestros Términos de uso publicados o se vuelve verbalmente abusivo con nuestro personal, otros usuarios de nuestro sitio o nuestros asociados. En caso de que dicho usuario intente volver a suscribirse a nuestro sitio, nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta sin reembolso o aviso previo y bloquear su dirección IP.

Si en algún momento el usuario decide cancelar la suscripción de algún servicio, el usuario seguirá teniendo acceso al servicio hasta la fecha de vencimiento del servicio. Este método también se utiliza para detener las suscripciones recurrentes en cualquier momento.

El Comprador / Usuario / Cliente entiende que el acceso a soporte y servicios termina cuando se procesa el reembolso. Sin embargo, seguirá manteniendo una cuenta en su cuenta de Acesys Solutions.

Los reembolsos son procesados por el mismo procesador de pagos que utilizó para suscribirse. Los reembolsos se emiten hasta 7 días hábiles después de que se soliciten. La fecha real de recepción del reembolso depende del procesador de pagos y del método de pago. Por lo general, los reembolsos a través de PayPal se acreditan en unas pocas horas y los reembolsos a través de una compañía de tarjetas de crédito pueden demorar hasta dos meses. Este período de tiempo está fuera de nuestro control.

Esta política de reembolso se puede actualizar en cualquier momento, sin previo aviso y es aplicable de forma inmediata y retroactiva para todas las suscripciones y suscriptores. Se considera una parte integral de nuestros Términos de uso y su aceptación es obligatoria para todos los usuarios.